始终如一的创业者
第一部分：
被访谈者的姓名：常正阳（惠笑文化传播有限公司创始人之一）
年龄：26
职业：自主创业
联系方式：15620966125
访谈学生的姓名：钟珍
班级：金融1502
家庭背景：农村
访谈地点：惠笑办公室
照片：
（常学长）
第二部分：
我们小组的创业主题是校园文化，主要的商品有，印有学校校徽的明信片、小本子、书签等，经调查，我们了解到东院有一个惠笑文化传播有限公司，简称惠笑团，这是一个以学生服务为主的平台，也有关于校园文化的纪念品的业务，比如说售卖明信片、拍毕业照，租毕业学士服等等。于是我们采访了惠笑团的创始人之一常正阳，他对于这方面有很大的见解，听说他在大学期间就开始创业，做过各式各样的创业项目，所以，我希望通过采访他，对我们的项目有所启发。于是我联系了他，约好在周五的下午，在东院惠笑办公室对他进行了采访。
第三部分：
访谈记录
访谈时间：2017年9月15日
访谈方式：面对面
访谈内容：
钟：您好，很高兴见到你，感谢您百忙之中能抽出一些时间和我们谈一谈您的创业经历（微笑）。
常：你好！（热情地）欢迎欢迎，请坐。（学长接了两杯水，递了一杯给我）
钟：谢谢！常学长，请问您是哪里人？为什么会选择留下来创业？（好奇地）
常：哦，我老家在贵州，比较远。我这个人比较有想法，不喜欢过条条框框的生活，想从事一些自己喜欢的事情。我的母校是财大，所以对于财大，我有一些，嗯怎么说，特殊的情怀吧，大学毕业以后就不想回贵州，想通过自己的创业，为大学生服务，还有就是，在大学期间，遇上过很多坑学生的事情，所以希望通过自己创建的平台，让学弟学妹们尽量少被坑蒙拐骗（诚恳的）。毕业以后仍然在学校，也会让我感觉很青春，很阳光，很活力，所以我就选择留下来创业了（微笑）。
钟：哇，看来学长很爱自己的母校和关爱学弟学妹呀！（佩服）您是上大学期间开始创业了吗？
常：哈哈，是呀！（陷入回忆）我大一的时候就开始创业了，刚开始也是在东院这个地方，找了班里几个比较靠谱的同学，说了想法，刚好大家志同道合，于是就租了一个门店，开始着手做了起来。最开始做的是一些饮食类的，比如制作一些奶茶之类的饮料，还有炸鸡块等等学生们比较喜欢吃的。做这些也做了挺久的，后面也是因为种种原因，然后就没有开了。（略感遗憾）我们那时想法还是很多的，嗯之前咱们学校的交通没有那么方便，同学们回家需要转好几趟的公交才能到天津站。于是，我们就组织大家一起回家，统计回家时间，嗯，从校外约了几辆大巴，大家分摊车费，然后一起坐车到天津站，这样做也做了好几回。这也算是学生时代比较体现我们服务理念的事情之一吧（自豪地）！
钟：学长的大学期间真的尝试了好多事情，但是作为一名学生，您当时创业有没有遇上资金短缺的困难呢？您又是如何解决的？
常：资金困难的现象倒是有的，我们大一上学期外出做了一些兼职，积累了一些资金，然后一部分向家人借，开始和店主商量，我们先交了一部分的押金，做了一个月才交了全部的租金，机器也是先和商家协商，以分期付款的形式买来的。刚开始的时候起步的确比较难，一部分自己团队的熟练程度还有所欠缺，另一方面我们的市场也还没打开。以前想法也比较单纯，纯粹想通过自己的能力达到自给自足的生活，有困难或者说是一种挑战吧！（感慨）
钟：恩呢，佩服学长的勇气，我现在大三了还没做过一件真正意义上创业的事情呢（惭愧地）！学长您现在创立的惠笑文化传播有限公司也是你们几个好朋友一起创立的吗？
常：是的，惠笑文化传播有限公司成立于2015.4.13，也就是曾经的惠笑团，惠笑团是成立于2011年冬天，起初由十名财大学生创建成立，以建立大学生生活服务平台，降低学生生活成本，提升大学生独立思考能力为宗旨。我们后面还接纳了一些在校的学弟学妹进入团队，毕竟我们都老了，学生们需要什么还是你们说了算哈哈哈（开怀大笑）。
钟：哦，您的团队里还有我们在校生呐（好奇）！能否问一下您对团队成员的要求有哪些呢？（迫切地想了解）
常：哈哈，对的团队成员倒是没有特别多的要求，只要他想学肯干，有想法就行。我们团队里的小孩都特别的活跃，很多毕业以后的你们的学长学姐对我们惠笑团的评价也很高，比如今年刚刚毕业考研到暨南大学的学长，不仅在大学做到自己自足，现在他也特别有想法，和他刚加入我们团队那个自卑的小男孩已经判若两人了（谈及这位学长时，常学长感到很欣慰，可见学长是多么的优秀了）。我们团队的小孩们大多都能做到这样，这也是我在极力锻炼他们的一方面能力吧！当然，我始终觉得独立思考能力是必须要有的，也是我最看种的一方面。现在很多大学生都不太清楚自己想要什么，千篇一律的，财大的学生，尤其突出，比如说考一些资格证啊，看着室友们去考大家去考，他们就会跟着去考，不管自己需不需要，我希望我的团队都是有自己想法的（郑重的，可见学长对团队成员的期望）。
钟：恩恩，确实会这样，我也曾经这样过来的，嘻嘻。对了，作为一个团队的领导者，您是如何带领团队的呢？能分享分享经验么？
常：恩关于带团队，我觉得吧，首先是团队意识，要注重培养团队成员的大局意识，注重工作的整体性，要有为团队的奉献精神。发挥团队成员个性，是团队精神的基础。团队精神的形成，其基础是个人的爱好和成就。然后是培养团队成员的责任能力。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。在团队中鼓励共同承担责任，培养团队成员的责任心，工作生活中遇到问题，首先要从自己身上找原因，没有该不该，只有要不要。最后就是凝聚力。凝聚力是团队精神的境界，团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈地感受到自己是团队当中的一分子，要提高团队的凝聚力，就要确立一个目标，树立主动服务的思想，团队成员之间多进行交流，形成一股正能量。我们每周五中午都会开一个例会。例会上我们会，嗯叫几个成员们分享他这一周的经历，或者说他对这周的工作有什么感触，嗯，相当于一个小演讲的形式，一方面锻炼他们的临场发挥能力，另一方面，也可以，让团队成员之间有个更好的情感交流，然后惠笑团，还有一个特点就是，所有的事情都愿意，给团队的小孩们做，为他们提供的平台很广，关键是在他们的主动性强不强。比如之前，我们惠笑的一个合作项目是关于惠笑代金券的，需要和校外的许多商家谈合作，嗯我们就会把这些谈商家的任务交给这些小孩们，让小孩们有一个社会体验吧，事后也有很多小孩和我提及，说谈商家被拒都不敢踏进商店了哈哈！惠笑团也会根据团队成员的不同专业，比如说，我们团队有有旅游系、会计系、企管系、金融系等等，我们先从大方向给他们提供一些资源，他们感兴趣的工作，供他们选择，一方面希望他们能更早的，接触未来要从事的工作，另一方面也能让他们锻炼自己的能力，达到自给自足的程度，让自己的大学生活更加充实吧！
（常学长的团队）
钟：哇，好羡慕你们团队的成员们，我也想加入（真心觉得惠笑团是一个很走心的社团，对待自己的团队成员真的不像上下级关系，而是像哥哥姐姐一样对待自己的弟弟妹妹）！哈哈学长还接受我这样的老腊肉么（迫切想加入）？
常：欢迎呀！哈哈（热情）
钟：（开心）学长您办公地点坐落在学校，很多同学也对惠笑团是什么有所疑惑，您能简单向我们介绍一下什么是惠笑团么？
常：惠笑团是一个综合性的学生服务平台，现在我们旗下商店有数十家，包括天津财财经大学东院创业基地，及师范大学南门，工程师范大学，科大，河北工业大学，天津工业大学，理工等，我们的合作机构遍及各个领域，如教育，旅游，图文，餐饮，驾校等。作为一个学生生活的服务平台，我们旨在为学生提供性价比高的优质资源。在来源方面我们会尽可能的拓宽渠道，供我们筛选出优质的合作商家，并不是所有想和我们合作的都能和我们合作。我们会综合考虑商家的信誉，产品的质量问题，从而进行抉择。现在的市场挺混乱的，就拿驾校而言，鱼龙混杂。曾经碰上过一个学生在别的驾校考了一年都还没有毕业，于是转向我们惠笑驾校考，大概三个月及毕业了（对自己的驾校充满了自信）。因为我和我的很多团队成员都是在那毕业的，都是有亲身经历的，所以分享给大家，价格场地教练都挺合适的，现在我们的场地还有室内练车的条件。
钟：对了，一个企业的文化是公司的灵魂，那么学长您公司有没有一直遵循的企业文化呢？
常：嗯嗯有的。我们相信：每天进步一点点，创造另一种可能。曾近我们计算过（1+1%）的365次方=37.8，（1-1%）的365次方=0.03,37.8/0.03=1260倍，就是说，每天努力一点是退步一点的1260倍。我们提倡独立思考，创造另一种可能。
钟：恩呢，大学生有独立思考能力是很重要的。通过关注惠笑团的微信公众号，我发现惠笑团竟然还参与了全运会，负责所有的售票检票工作，还招募了一大群大学生做兼职，您公司做这件事的初衷是什么呢？这算是您的公司做过影响力最大的一件事么？
常：是的，我们在全运会期间负责各种赛事的售票检票工作。最初接这个全运会的活儿，是因为我们惠笑原来只是在做学校的工作，想通过此次参与全运会售票检票工作来提高我们公司自身的影响力吧，同时，对于一个需要人手特别多的活动来说，嗯这里能提供很多的兼职，对于我们主要是连接大学生的平台而言，也不失为服务学生的好机会，和我们的服务宗旨想契合。于是我们就想争取一下全运会的这一次的售票检票工作。实践结果表明，我们在天津的影响力的确提高了很多，现在有很多官方的，需要做宣传推广的，或者是别的一些大型活动都会找到我们，让我们帮他们做一些事情。这次，活动也让我们团队的很多参与其中的成员们学到了很多，嗯，对他们来说也是一种成长吧。本次，全运会历史历时二十几天，嗯我们招募了大概两千多名的志愿者参与其中，我们公司目前做过影响力最大的一件事情了（自豪地，可以感受到常学长对此次活动的成功进行付出了很多努力，初衷也不全是为自己公司，还考虑到了在校大学生）。
钟：那对于你们第一次做这么大的事，你们遇到了什么困难么？又是如何解决的呢？
常：遇到的困难就是，嗯每个地区它所需要的志愿者的人数不一样，由此造成人手的调度问题，嗯全运会的涉及的面积很广，而包括了天津的各个区，甚至还有河北的宝坻，当然人手不够，我们团队的成员能顶就顶，实在不行就动用朋友的力量哈哈！嗯然后就是开学的时候，像财大开学比较早9.4号就开学了，但是全运会持续的期间是到9月9号，而我们很大一部分的志愿者们来自财大，所以9月4号开学以后就有很多，人手又是很大的一个问题。临时加派人手，一个是他们的熟练程度不如从前的参与很久的那一批志愿者，另一方面我们开学要找学生也挺不容易的。诶忙完这个活感觉轻松了许多，很多朋友还说我瘦了许多（释然脸）。
钟：的确，我看我的很多同学也都参与到了全运会的赛事服务当中。所以现在开学了，学长的主要市场又转回到了学校么？
常：恩可以这么说。
钟：我们创业的主题方向是天财的校园文化纪念品，我看到您办公室也有很多明信片（扭头看展示窗的明信片），您方便和我说说，您的这些明信片从哪进货的吗？
常：哦，你说这些明信片啊！我们的明信片，嗯不是在网上买的，我们是找了一个摄影特别有见地的在校大学生，然后请他帮我们拍的这些照片，我们直接联系厂家，把拍完以后的照片让加工厂进行制作的，明信片一套有25张，我们一共拍了两套，然后明信片的包装盒也是我们自己也惠笑的成员制作的。
钟：这样！您最初是为什么会有做明信片的想法呢？我看咱们学校之前也有一套，您这现在卖的是新的那一套呢！
常：做明信片的话，主要就是想宣传一下咱们学校的校园文化，一方面是受到大一新生刚入校的会有寄明信片给同学的想法，还有一方面就是针对毕业生，他们会把买明信片作为留念吧。其实之前的那套明信片也是我们惠笑团拍的，但是因为那是我们上大学期间拍的，很多建筑发生了变化，而且现在的照相技术也提高了不少，所以就想再拍一两组图，更新一下哈哈（对自己之前做过的事感到高兴）！
钟：做完以后你们是如何进行宣传推广的呢？
常：嗯推广的话，如你们所知，我们有一个微信公众号，然后我们团队成员里面有专门编辑推文的一个团队，明信片做好以后，我们就先以推送的方式进行推广预销售，推送里面会加一些小活动，比如说，嗯，选出你最喜欢的一张明信片进行投票，或者是转发到朋友圈，推荐给朋友们，就能免费获得明信片之类。其次我们的地理位置也很有利，嗯在东苑的话每天中午都会有很多的学生经过这儿，所以我们会不定期的摆展台来推广我们的明信片。这些活动，就比如说，嗯，母亲节啊或者是感恩节，我们就会免费的给同学发明信片，然后让他们写上想对自己的亲人朋友说的话，我们再免费的帮他们邮寄到他们的，嗯明信片上所写的地址，纯粹是一个福利吧（可以感受到作为一个学长，想为学弟学妹提供福利的心）！
钟：真的是福利呐！（感叹）除了明信片，学长你们惠笑团还会做什么纪念品卖呢？
常：除了明信片，我们还会有惠笑团的校园文化版的优盘，这两种是比较常态的，然后针对毕业季的话，我们还会有毕业生们拍留念照，然后会出租一些毕业学士服之类的项目。主要根据学生的需求来改变我们的方向。
钟：哦哦，据我们调查所知，附近有很多商家都有对校园文化纪念品的售卖，那对于我们这些竞争强烈的产品，您有什么可以占领市场的建议吗？
常：嗯，对于校园文化纪念品这些产品呢，虽然说竞争挺激烈的吧，但是受众面也是挺广的。如果你们可以在校园文化纪念品上面加一点自己的创意呀，比如之前咱们学校我记得推过一个剪纸的推文，以咱们财大的各个不同地点为背景填充剪纸人物，向这样的创意及容易吸引人。其次你们设计的校园文化纪念品可以多点用途，不能说光供欣赏的，可以综合考虑大家的需求，比如我们做的u盘这样，同学们也会更容易接受一些。还有你们的创业项目最好能在质量保证的前提下把成本降下来，比如我们找在校的有摄影特长的学生拍摄这样。嗯然后就是市场，因为你们学生嘛，人脉挺广的，发动一下身边的朋友，那么你们的市场或许会比我们这些商家的市场更大！在能力所及范围内，可以多做一些活动，来吸引一些潜在的客户。希望对你们有所帮助！
钟：恩呢，我们还真没考虑这么多，您的建议我们会参考的（感激的）。作为您对想创业的大学生们有什么想说的呢？
常：创业的话，我还是鼓励大家在能力所及的程度上多进行一些尝试。当然，创业有风险，从商须谨慎。大学生长期呆在校园里，对社会缺乏了解，很容易犯一些错误，特别在市场开拓、企业运营上，很容易陷入眼高手低、纸上谈兵的误区。因此，在创业前要做好充分的准备，一方面，去企业打工或实习积累相关的管理和营销经验，多多向行业的领头人请教；另一方面，平时的兼职看到这个过程对自我的锻炼，不能光顾着挣那些微薄的工资，而是提升自我的技能的过程。还有一定要注重对独立思考能力和创新能力的锻炼，如果能够开发项目吸引投资商，无疑是一大成功，像如今的小黄车一样。现在针对大学生创业，扶持的政策也有很多，像孵化器之类的，如果真的感兴趣，不妨往这方面多了解了解。机会是留给有准备的人的。所以，如果下定决心就要准备一番了。当然，当你真正创业的过程中，你还会遇到很多没有预见的问题，所以凡事要学会灵活应变，妥善处理（学长的亲身体验，给学弟学妹的建议很走心）。
钟：听了学长的一番话，受益匪浅。针对很感激学长能抽出这么久的时间和我聊天，以后我们的小项目遇到什么问题，还希望能继续像学长请教呢！（渴望地）
常：哈哈没问题呀！我也没做什么，我也很开心能以一位老腊肉的身份给你们这些学弟学妹们提供一些帮助。有问题随时欢迎过来找我们呀！（热情）
第四部分：
通过对常学长的访谈过程，我感触最深的是惠笑团对于团队成员的关爱，惠笑团看中的不是成员的业绩，而更多地是提供平台让他们成长。创业过程有艰辛有挑战，看你如何面对。如果明确了方向，就要做好充足的准备，多多尝试。学长的经历让我佩服，让我对大学生创业有了新的憧憬。此次采访，受益颇多。对于校园文化纪念品，我们也有了新的思路：添加创意，增加校园纪念品的用途，以及在质量保证的前提下适当的缩减成本等。希望我们的创业小经历也能获得肯定！
