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微访谈记录

第一部分基本信息

被采访者

姓名：徐金莉；年龄：35；职业：手绘师；联系方式：welcome982（微信）；

访谈者&记录者

姓名：袁仪菲班级：数学1501班

家庭背景：来自边远的小城市，一个不富裕的家庭，平时也是勤俭节约型的。

访问方式：实地考察+线上微信采访。

第二部分

访问原因：

首先，姐姐是买手绘鞋子的卖家。拥有自己的实体及淘宝网店，关于手绘鞋子的销售及现状把握比较明确。第二，姐姐自己会手绘。姐姐店里的手绘鞋子都是自己画的，这样，我们可以直接了解关于手绘鞋子的原料、技术及护理方面的信息。最后，姐姐的手绘鞋店已经获得了一定程度上的成功。这家店面是买过姐姐家鞋子的老客户推荐给我的，说明姐姐家的鞋子在质量、图案等各个方面都很不错，所以可以分享一下成功的经验。

第三部分采访记录

记者：姐姐好，我是天津财经大学创业小组的同学，想关于手绘方面向您请教一些问题，做一个简单的采访。

姐姐：（微笑）好的，你有什么问题，尽管问吧。

记者：当时是怎样的契机让您有了这个开手绘鞋子店的想法呢？

姐姐：当时也没想过要开店，就是在家看电视的时候吧，看见一个节目叫《转角遇到爱》，里面有一个嘉宾是画手绘鞋子的。我一看挺好看的，然后我就在网上买了小白鞋和颜料，随便画了一些图案，拍照发了QQ空间。结果，姐妹们看到了，就给身边的朋友、同事看了，就有想买的，我看买的人还挺多，就又上了一批鞋子，给他们画，然后买了一些。

记者：那现在QQ空间里还在卖手绘的鞋子吗？

姐姐：现在啊，现在不卖了，大多数人认为QQ空间里的不安全，再说玩微信的人多，我就在微信朋友圈里发一些成品的图片的链接，有人买，我就集中发快递。

记者：哦，那姐姐是学的什么专业的啊？

姐姐：工艺美院，服装专业毕业的。做这个也算是本行吧，觉得手艺还是在的，不能浪费了自己的技术。

记者：很棒的专业啊，那姐姐现在接受定制吗？

姐姐：最开始的时候吧，就是按照自己的喜好画几双鞋，然后呢，卖现成的，如果有人主动联系，我就定做，后来就想这样线上比较慢，量也小，就选了地址，开了店，这样的工作量就大了许多，定做的就比较少了，就以卖成品为主了，但是吧，现在也接受定做，只是时间上可能要长一些，因为我现在有正式的工作，不能把所有的时间都用在这上面。

记者：姐姐，手绘鞋子的成本高吗？适合我们大学生做吗？

姐姐：成本不高，只要有鞋子、颜料、绘画工具就好了，最重要的事情就是制作的时间上比较长。就拿一双普通的手绘鞋说吧，鞋子批发比较便宜，颜料也是批发的，图案不复杂的情况下，一双鞋大概能挣三十块，成本也差不多三十块左右，只是要平均一个小时一双。但是因为我是美院毕业的，绘画是我的本专业，上手快，技巧什么的也会，所以一个小时能出成品，要是从来没画过的人，可能会时间上更长。

记者：既然是手绘为主，我想知道，手绘的技术好掌握吗？因为我们的想法是，我们提供颜料，让买着自己体验绘画DIY的乐趣。

姐姐：这个手绘技术吧，应该说不是太好掌握，我觉得，还是要有一定的天赋或者基础会好一点，有点天赋的话，教一教应该很快就能上手了。要是没有基础，可能教的时间和自己实际绘画的时间都会很长，还有，上色过程中要使得颜色涂得均匀，有的地方还要有勾线等一部分比较考验技巧。但是呢，就算你没有美术功底，如果是复制些什么插画的图案之类，你完全可以拓印上去，之后平图颜色。我觉得这个方法很适合没有功底的。如果你只是个人爱好应该够了。

记者：那看来，还是要有一定的绘画基础会好一点。姐姐，我们对于手绘颜料的选择有什么注意事项呢？

姐姐：手绘的颜料啊，品牌不是很重要，只要的水洗不掉色的都可以。现在市面上有很多。最常用的是丙烯颜料，丙烯颜料是用一种化学合成胶乳剂，它干燥后就成了柔韧薄膜，而且坚固耐磨，耐水，不褪色，不变质脱落，画面不反光。同时呢，它也可以一层层堆砌的画，画出厚重的感觉。还有一种是纺织颜料，用在手绘服饰上作画，但是它有些不足：要使用专用调和剂调和颜料，要使用熨斗加热。纺织颜料附着力相对小些，操作不当极易掉色。用来手绘绘画工序麻烦，相对费时费力。也有手绘专用颜料。这是针对手绘推出的一种新的颜料，适用于 T 恤、内衣、牛仔服装、手袋、布鞋、丝巾等布类物品绘画。颜料色泽透明亮丽、色彩鲜艳,有遮盖力。颜料与颜料之间可以任意混合使用，不用调和油，画好后图案不掉色，手感柔软。绘画好的物品，洗机洗均不掉色！但是我呢，建议用丙烯就可以了，成本比较低，也比较易操作。

记者:那做成之后在护理上有注意的地方吗？比如，要手洗，不能机洗。

姐姐: 对于手绘鞋子来说，洗的时候水温不宜过高，洗刷时可用废旧牙刷或软毛刷，轻轻的刷洗，避免损坏布料纤维，影响手绘图案的颜色。

记者:我还有一个问题，手绘的鞋子，一般是白色的，白色的鞋子就有一个问题，容易变黄，这要怎么办呢？

姐姐:这个嘛，晾晒后用白色的卫生纸将手绘鞋包裹起来。而且，你的其他白鞋，也可以这样做，都可以防止它变黄。同时，如果你的鞋子已经变黄了，也可以试试，也是有一定效果的。

记者：我知道，姐姐这个店是专卖手绘鞋子的，那有没有想过做手绘衣服啊，、帽子啊、包包呢？

姐姐：衣服、帽子、包，我都画，只是这个的个人喜好差别太大，成品卖的不如鞋子，所以这些东西还是以定制为主，有人联系，我就根据他的个人想法，给做成他们自己喜欢的风格。总的来说，这些东西的需求量不高，而且一般耗时，所以就没在店面里展示。

记者：那这些手绘的作品销售状况好吗？前景大吗？

姐姐：（思考了一会儿）销量还可以吧，反正我的鞋店呢，销量、盈利不是特别大，想要发家致富肯定是不行了，不过就当零花钱还是很好的。前景，我觉得还是有的，但是得看你想走什么方向，普通定制的话，还是很小众的，普通人能接受的价格也比较低，而且，这些手绘的东西跟2012年比较，实体店不是特别好干，现在淘宝啊，京东的冲击也特别大；你要是走高级定制，市场还是很大的，毕竟有钱人都想穿独家定制的，但是这个对技术和原料的选择有很高的要求，制作时间也比较长，当然，买家对成品的要求肯定不会像咱们普通人那么低，差不多就得了。前景这个事情，不太好说，都要走一步看一步，一边观察市场一边适时改变业务方向也是可以的。

记者：衣服鞋子的选择有注意事项吗？比如需要纯棉的衣服，鞋子要帆布鞋等等。

姐姐：恩，主要是为了方便上色，而且使颜色不易脱色，我们主要以纯棉的为主，当然帆布鞋，或者麻料的也可以，但是效果可能不会有纯棉的好。还有，衣服不是纱料的、镂空的，都是大致可以绘画的，鞋子不是皮子的也都可以吧。

记者：姐姐，你这些衣服鞋子，颜料都是在哪里购买的呢？

姐姐：颜料，一般两个方法，有时候在美院买，有时候也在淘宝上买；衣服鞋子就是联系广州那边的厂家，直接进货，批发的，质量和售后都比较有保证。

记者：买东西过程中，有遇到印象比较深刻的顾客吗？或者比较有创意的订做呢。

姐姐：印象比较深刻的啊，其实也都差不多，就是每年都会有很多老客户，换季就会来给大人小孩买鞋。比较有创意的作品啊，其实要求定做的人，都挺有创意的，画风景的，画卡通人物的，还有抽象派的，要求画什么都有。

记者：哦哦。这也是算是实体创业吧，从开始的小想法，到现在的实体店和网店一起营业，过程中有什么小困难，不顺利吗？

姐姐：不顺利啊，其实还可以吧，可能一开始买的客户比较少，每个月去掉店面租金等等，都是亏损的，后来因为人传人，口碑服务都不错，渐渐买的人多了起来，也开始盈利了。而且，这个手绘鞋子还是有旺季和淡季的，旺季就销量好一些，淡季就差一些。同时，现在收到网上购物的冲击，这两年实体店不是很好干，没有以前生意好了。现在最大的不顺利就是原来的地方拆迁，搬到现在那个地方也不好，买东西的人少，不好买东西。

记者：那有想法换一个地点吗？毕竟我去看过，哪里在改造，聚集的人流有些少。

姐姐：换地儿啊，我还没想过自己单独出来，就想跟大流一样吧，跟淘宝街的人一起搬迁吧，毕竟周围的人也熟悉，这里的运行制度自己也熟悉，本来也没指着这个店挣多少钱，所以就在这里先干着吧。

记者：线上以微信和淘宝为主呗。

姐姐：对对。现在人们大多不喜欢出门逛街，在微信和淘宝上购物的人居多，喜欢取快递的人也居多。（哈哈哈）而且，用手机就能完成订单了，工作之余就可以挣钱，这是很方便很好的。

记者：姐姐，你有店面的公众号吗？有想过做线上的这种推广吗？

姐姐：没有，主要是电脑这些不太懂，不是特别会操作，我老公也不会，我们也没有那么多时间去关注这个东西。线上推广就以微信朋友圈为主吧，然后把淘宝新品和热销成品链接发到朋友圈，想买的人就微信联系我，或者去淘宝店铺也行。

记者：现在也开了淘宝网店，物流方面有什么渠道呢？选择什么快递呢？

姐姐：物流没什么特别的，就是发快递就好。淘宝街这边有专人来收，统一发货。

记者：哦，也就是没什么固定快递，你们只负责提供商品和收件人信息呗。

姐姐：是的，每天五点淘宝街下班后，就会有专门的收快递的人，上门来收，我只要把鞋和信息填好就行，至于什么时候发货，我就不管了。

记者：好的，姐姐是上学、工作、开店都是在天津吗？

姐姐：对，没离开天津，不想离开家太远，就像有一句叫“出了我住的小区就是远方”。（姐姐哈哈大笑）在这里也挺好的，一切都是熟悉的地方，熟悉的人，特别有安全感。

记者：恩，这个手绘店算是副业吧，平时怎么打理呢？

姐姐：一开始，我没有正式的工作，所以就我自己全程看店儿，还做美甲，客人来我就给他们介绍成品，如果有需要就现场画也行。现在我上班了，就我对象没班儿的时候去盯着，就负责买，然后有需要定做就加我微信再定。我对象上班呢，就我妈去看着点儿，。现在和对面周围的姐姐处的都不错，有时候她们也帮我照顾一下。现在，我就是周六周日回去盯着。恩，顺便画画新品，给人家做做美甲。

记者：姐姐，你的主业是什么啊？听您对象说，你做婚纱设计？

姐姐：以前也做过婚纱设计，也做过其他很多设计，然后觉得太累了，还需要很多灵感，挺废脑子的，有孩子以后吧，大多数的精力就放在孩子身上了，就不做了。现在主要是上班，就负责在婚纱啊，礼服啊什么的手绘图案，人家设计好了，我只负责绘画。还有就是能涉及到跟手绘有关的，我都做。

记者：也就是方方面面跟手绘有关的都可以做呗。

姐姐：是的，手绘墙啊，手绘鞋啊，手绘衣服啊，手绘包啊，礼服啊，花啊，只要你能想到跟手绘有关的，我都在做。给你看看我最近完成和正在做的作品。（姐姐发过来十几张图片）

记者：哇哦，好棒啊，这些东西真的是考验技术和耐心的，一看都不舍得用了，太漂亮了。

姐姐：也没那么夸张了，这就是我的专业，就靠这个吃饭呢，而且学习这个方面也是自己喜欢的，就比较能静下心来，认认真真的做好。

记者：姐姐，你看啊，我们这个大学生创业实践，要求要有点创新，你认为手绘产业的创新可以在哪些方面呢？

姐姐：开始呢，就以成品为主吧，毕竟让人自己动手，谁来教授是一个问题。还有就是可以开设专门的手绘课程，就像做陶艺一样。其实衣服，鞋比较大众化，我最近看了一下，有那种在玻璃器皿上绘画的工艺品，画花草，人物，风景，特别漂亮。当然瓷的小盘子也可以，手绘之后可以直接用来家用。但是这个和手绘鞋子的颜料应该是不一样的，他们应该是有专用的无毒无害耐高温的颜料吧，这个可以是以后的方向，从服饰转到工艺品，做什么节日礼物、生日礼物。

记者：从最开始的无心插柳，到现在有模有样，这一路走来有什么感想吗？

姐姐：感想啊，其实一步一步走来，还挺累的，每天忙忙碌碌的，但是啊，因为自己就喜欢这方面的事情，所以就算是累吧，也是高兴地。我觉得吧，只有有兴趣，喜欢这个行业，你才能一直坚持下去，不至于遇到点困难、劳累就放弃了。要是光为了赚钱，那干什么行业都可以了，没必要花大量的心思做这个了。

记者：看来兴趣才是关键啊！

记者：姐姐，你对我们这些小弟弟小妹妹有什么建议和祝福要送给我们吗？

姐姐：我也不太会说什么，就是希望你们是出于一种兴趣和爱好，认真努力的做好这件事。而且你们也不怕失败，年轻人，就是要敢想敢做，大不了就重新来过，这都没什么的，重要的是想到就去实践，磕磕绊绊才是成功路上的精彩！祝你们所有的想法都能实现，创业项目能圆满成功！

记者：谢谢姐姐的祝福！借您吉言，我相信我们的创业项目会顺利下去的，同时，也祝愿姐姐和家人身体健康，工作顺利，店铺的生意越来越红火，财源广进！今天就到这里，打扰了，再次谢谢姐姐耐心的指导和分享。

姐姐：谢谢你们的祝福。如果有什么问题，欢迎再来问我，祝你学业进步。

第四部分感想

创业是一个需要耐心和毅力的事情，所以兴趣才是坚持下去的源泉。创业前期的市场调研和实地考察都是需要走到大街上，去跟消费者和商家直接打交道的。在创业的过程中也会遇到很多的困难和不顺利，这时候需要一个良好的心态和持之以恒的决心，找到项目上的不足，结合消费者的购买情况作出正确的改变。就像姐姐说的，年轻就是要敢想敢做，不怕失败。20多岁的年纪，就是用来去闯荡世界的，不怕跌倒。我相信，只要一直在努力，一定获得属于我们的青春印记！

第五部分图片补充